Vendée Bocage : Information touristique sur plusieurs territoires
Pour équiper l'ensemble de leur territoire, Vendée Bocage a fait confiance à Flexitouch pour le déploiement d'un parc complet d'applications touristiques : une borne vitrine aux Herbiers, des totems extérieurs à Mouchamps, aux Épesses et à Tiffauges, complétés par une application mobile disponible sur les stores. Le tout est alimenté en temps réel par leur système d'information touristique.
Un parc de dispositifs réparti sur le territoire
Chaque office de tourisme du territoire dispose d'un équipement adapté à son accueil :
- Une borne vitrine aux Herbiers, visible depuis la rue 24h/24, même horaires d'accueil fermés
- Des totems extérieurs à Mouchamps, aux Épesses et à Tiffauges (Office de tourisme de Mortagne-sur-Sèvre) : une information touristique en libre-service, en continu
- Une borne intérieure pour l'Office de Tourisme de Saint-Fulgent
- Un même niveau d'information pour les habitants comme pour les visiteurs, sur l'ensemble du bocage vendéen
Une application mobile associée
Le dispositif se prolonge sur smartphone. L'application touristique est disponible sur les stores (App Store et Google Play) :
- Une continuité parfaite entre la borne et le mobile : le visiteur emporte le territoire dans sa poche
- Les mêmes contenus, actualisés en temps réel, où qu'il soit sur le territoire
- Un canal supplémentaire de découverte, avant, pendant et après la visite
Un contenu alimenté par TourInsoft
L'atout du dispositif : il est branché sur le système d'information touristique de la destination
- Les événements et contenus sont récupérés automatiquement depuis TourInsoft et affichés en temps réel
- Aucune double saisie : chaque office saisit une fois dans son SIT, les bornes et l'application se mettent à jour seules
- Une information toujours fraîche, sans charge de travail supplémentaire pour les équipes
Un pilotage centralisé, des contenus locaux
L'architecture du backoffice réconcilie mutualisation et autonomie :
- Un backoffice centralisé qui garantit la cohérence des contenus sur l'ensemble du territoire
- Chaque office de tourisme modifie librement les contenus qui lui sont propres
- Une gouvernance simple : le territoire parle d'une seule voix, chaque commune reste maître de son information
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