Backoffice sécurisé : Gérez et personnalisez vos contenus en toute autonomie
Qu'est-ce que le backoffice France Touristic ?
Le backoffice est l'espace d'administration de votre borne : c'est depuis cet outil que vous gérez l'ensemble des contenus affichés sur votre borne, sans jamais avoir besoin d'intervenir dans le code ou de faire appel à un développeur. Pensé comme un outil de gestion de contenu (CMS) spécialisé pour le tourisme, il centralise toutes les actions nécessaires à la vie quotidienne de votre borne:
Tout est pensé pour que vos équipes — même sans profil technique — puissent administrer l'application de façon autonome, rapide et efficace.
Créez et gérez vos contenus touristiques en temps réel
Le backoffice France Touristic vous donne un contrôle total sur l'ensemble des contenus de votre borne. Depuis l'interface d'administration, vous pouvez créer, modifier et publier en quelques clics :
- points d'intérêt (POI) : fiches détaillées avec textes, photos, vidéos, horaires, tarifs, coordonnées GPS et liens utiles,
- circuits et itinéraires : création de parcours, intégration de tracés GPX/KML, ajout d'étapes et de contenus multimédias,
- événements et animations : publication à l'agenda avec dates, descriptions, photos et localisation,
- actualités et publications : articles, offres partenaires et informations du territoire diffusés en page d'accueil,
- notifications push : envoi ciblé de messages à vos utilisateurs en temps réel.
Toute modification effectuée dans le backoffice est immédiatement répercutée sur la borne, sans délai et sans passer par les stores. Vos visiteurs ont toujours accès aux informations les plus récentes.
Un tableau de bord statistiques pour piloter votre application
Le backoffice France Touristic intègre un tableau de bord statistiques complet qui vous permet de mesurer l'utilisation de votre borne et d'adapter votre stratégie éditoriale en conséquence. Depuis cet espace, vous consultez :
- le nombre de consultations et l'évolution de votre base d'utilisateurs,
- les contenus les plus consultés : POI, circuits, événements, rubriques,
- les comportements de navigation de vos visiteurs,
- les statistiques par période : jour, semaine, mois, saison,
- les données géographiques pour identifier les zones les plus explorées de votre territoire.
Ces données vous permettent d'identifier ce qui fonctionne, d'ajuster vos priorités éditoriales et de prendre des décisions éclairées pour améliorer en continu l'expérience de vos visiteurs.
Une synchronisation automatique avec vos données touristiques
Le backoffice France Touristic est connecté aux principaux systèmes d'information touristiques (SIT) utilisés par les offices de tourisme et collectivités françaises. Vos données touristiques sont synchronisées automatiquement dans la borne, sans ressaisie manuelle : Apidae, Tourinsoft, Sitlor, Constellation, Décibelles, Sirtaqui, Ingenie, Datatourisme.
Cette synchronisation vous garantit des contenus toujours à jour, cohérents avec votre base de données officielle, et libère vos équipes des tâches de mise à jour répétitives pour se concentrer sur la valeur ajoutée éditoriale.
Formation et accompagnement personnalisé pour une prise en main rapide
France Touristic ne se limite pas à vous fournir un outil : nos équipes vous forment et vous accompagnent pour que vous maîtrisiez le backoffice rapidement et en toute confiance. Notre programme de formation est adapté au niveau et aux besoins de vos équipes :
- formation initiale lors du lancement du projet : prise en main complète du backoffice, création des premiers contenus, personnalisation de l'arborescence,
- accompagnement personnalisé par nos conseillers tout au long du projet,
- documentation et ressources disponibles pour répondre à vos questions au quotidien,
- support technique réactif en cas de besoin.
L'objectif est clair : que vos équipes soient 100 % autonomes dans la gestion quotidienne de votre borne touristique, sans dépendre de nos équipes pour chaque mise à jour.
Borne interactive et application mobile : Un duo gagnant pour votre territoire
Nous proposons une intégration native entre votre borne interactive touristique et votre application mobile touristique France Touristic . Depuis la borne, les visiteurs peuvent accéder à un QR Code ou à un lien direct pour télécharger l'application et emporter avec eux l'ensemble des contenus touristiques de votre territoire dans leur poche.
Cette complémentarité entre borne et application mobile garantit une expérience visiteur cohérente et continue, de l'accueil physique à la découverte sur le terrain, tout en renforçant l'efficacité de votre stratégie digitale touristique.
Une fois l'application installée, les visiteurs retrouvent facilement les informations consultées sur la borne : points d'intérêt, circuits de découverte, événements, restaurants, hébergements, activités de loisirs ou encore informations pratiques. Ils peuvent ainsi poursuivre leur découverte en toute autonomie tout au long de leur séjour.
