Flexitouch - Bornes interactives au service du tourisme et des habitants

Fonctionnement général de la borne Flexi Touch : Une consultation des actes administratifs à disposition du public 24h/24

Fonctionnement général de la borne Flexi Touch  : Une consultation des actes administratifs à disposition du public 24h/24
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La borne tactile FlexiTouch installée en mairie met les actes administratifs à disposition du public sur un écran tactile, dans le hall ou en accès libre. Elle remplace ou complète l'affichage papier traditionnel, en garantissant trois choses essentielles : la date de mise à disposition, l'intégrité du document affiché et la traçabilité des opérations.

La consultation, côté public

Sur la borne, l'administré navigue librement : 

- les actes en cours sont présentés par catégorie, avec leur date de mise à disposition affichée clairement

- chaque document est consultable dans son intégralité : zoom, défilement, passage d'une page à l'autre 

- le document est affiché en version verrouillée, non modifiable : pas de téléchargement ni de retouche possible depuis la borne

- l'écran reste consultable en permanence sur les bornes en accès libre, même en dehors des horaires d'ouverture de la mairie.

Les réglages d'accessibilité (taille de texte, hauteur d'écran, contrastes) sont prévus pour une consultation par tous les publics, y compris les personnes à mobilité réduite ou malvoyantes.

La consultation, côté public 

Les trois garanties du dispositif

La date de mise à disposition au public. 

Chaque acte publié reçoit un horodatage de mise à disposition. La date appliquée est celle choisie par la mairie, à la minute près — c'est elle qui fait courir les délais et qui peut être opposée aux tiers.

L'intégrité du document affiché. 

La version publiée sur la borne est la version officielle, en format non modifiable. Toute modification du document donne lieu à une nouvelle publication avec son propre historique : une version déjà affichée n'est jamais modifiée en place.

Les trois garanties du dispositif

La traçabilité des opérations. 

Chaque étape est journalisée : dépôt, publication, retrait, archivage — avec l'auteur, l'horodatage et la durée effective d'affichage. La mairie peut à tout moment justifier qu'un acte a bien été mis à disposition, quand, et pendant combien de temps. Les preuves sont conservées après le retrait de l'affichage.

Un apport au quotidien

Pour les agents, la publication se fait en moins d'une minute, plus de manipulations papier, plus d'oubli de retrait.

Pour les administrés, la consultation est simple, lisible et autonome, à toute heure.

Pour la collectivité, la certitude d'une mise à disposition conforme et prouvable, en complément de la publication sur le site internet officiel de la commune est un vrai plus.

 

 

 

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